会社概要・スタッフ紹介

あなたの商品は私たちが大切に鑑定させて頂きます。

どんな些細なこともお気軽にお問合せ下さい。

会社概要

須賀質店 五反田本店

須賀質店 渋谷店

須賀質店 池袋店

会社沿革

経営理念

質屋を利用していただくことで、お客様のお金の悩みを解決したい。

弊社も企業としてお客様と一緒に成長するとともに、質屋を産業として認知・発展させて社会に貢献してゆきたい。
 
須賀質店は大正9年の創業以来、伝統ある質屋として90年余にわたる堅実な歩みを続けてきました。そこで得た信頼と実績はもちろんのこと、昨今は革新的な経営にも力を入れ、お客さまが便利に安心してご利用になれる質屋の実現に取り組んでおります。

たとえば業務の情報化をすすめ、常に最新の相場情報を入手して日常業務に生かす、顧客データベース構築してお客様ひとりひとりにきめ細かい対応をする、などの手法も取り入れております。

これからも伝統と革新の両輪を大切にしつつ、お客さまのお役に立てる質屋をめざしてまいります。

査定員・スタッフ紹介

代表・須賀　兼一プロフィール

須賀質店株式会社のホームページへ、ようこそおいでくださいました。
私は代表取締役の須賀兼一と申します。どうぞよろしくお願い申し上げます。
 
私が質屋業界に入ったのは平成15年のことでした。それまでは、大学卒業後に就職した大手不動産会社で、不動産販売、売買仲介の営業マンとして、早朝から深夜まで忙しく働いていました。会社から与えられるノルマはとても厳しかったのですが、目標を達成したときの快感は何ものにも代えがたく、大きなやりがいを感じていました。このときに学んだことは、「できない理由を考えるよりも、達成する方法を考えて、日々計画的に行動する」ということで、それにより目標は必ず達成できることを確信しました。
 
その後、転職してキャリアに磨きをかけるという方法もありましたが、私の場合はその不動産会社から一度も転職することなく、いろいろな経験を積ませていただきました。しかし、父が体調を崩し、仕事ができなくなってしまったのを機に、30代後半になってから家業である質屋業界に入る決意をしました。その年齢でまったく未経験の異業種に転職することには、期待よりも不安が大きく、「ほんとうに自分はやっていけるのだろうか」、「質屋の日常業務をどうやって身に付ければよいのだろうか」、「商品の査定技術、いわゆる目利きをどこで覚えればいいだろうか」などと毎日、悩みながら手探りで仕事をしていました。
 
誰もが感じていることかもしれませんが、質屋業界は衰退産業といっても過言ではありません。全国的に質屋の数は減る一方ですし、多くの経営者は後継者問題に直面しています。私自身もある質屋のご主人とお話しさせていただいた際に、来店者数、取引数、取引金額は毎年のように減っているという切実なお話を伺いました。そのような先細りとなっている業界に素人同然の私が飛び込んだとしても、果たしてやっていけるのだろうか、と考えれば考えるほど重苦しい気持ちになっていったのを覚えています。
 
しかしある日、私は思い当たりました。この商売はそんなに悲観したものなのか？周りの人たちのウワサ話や先入観で判断するのはやめて、まず自分で体験しながら、分からないことはひとつひとつ調べてみよう、と覚悟を決めたのです。これまで大手不動産会社で習得してきた仕事のスキルを、この世界でも生かすことができるはずだ！と考えたのです。 
そこで私は質屋業界に関していろいろと調べはじめました。すると興味深いことが分かってきたのです。質屋という業態はとても長い歴史があり、起源は鎌倉時代までさかのぼることができること。日本の質屋と同じようなビジネスモデルが、ヨーロッパ、アメリカ、アジアなど世界中にあること。現在は中古ブランド品の販売が主流になっているが本来は金融業であること。これらを理解することができました。
 
そして、質屋をご利用になるお客さまは自分の所有物を預けるだけでかんたんにお金を調達できること、返済ができなくても厳しい取り立てがない安心感、信用情報を問われずに資金調達できる利便性、使わない貴金属やブランド品を換金できる手軽さ、これらの理由で質屋を愛用していることを知ることができました。
 
私は思いました。「永い歴史があり、世界中に同じようなビジネスモデルがある。そして現在も利用しているお客さまが存在する。ということは、いまのお客さまの要望に応えられるような改善を続けていけば、この業態にはまだまだ可能性があるのではないだろうか」、「質屋の提供するサービスをよく知らない方々に、もっと積極的にアピールしてご利用いただくことができるのではないだろうか」と考えるようになったのです。
 
平成15年、私はこのような意識を持って、質屋業界に飛び込みました。それ以来、少しずつではありますが、お客さまのご要望にお応えできるようにビジネスモデルの改善を心がけてきました。特にインターネットを利用しての広告宣伝、情報発信には力を入れています。そのせいか、ご利用いただくお客さまの数も、取引数も増えて、平成22年に渋谷に新店舗をオープンすることができました。
 
私ども須賀質店の永い伝統とたゆまぬ革新が、このページをご覧いただいているお客さまに少しでもお役に立てれば幸いです。これをきっかけに、お金の悩み、資金繰りの悩みの解消に寄与できればと願っております。今後もお客さまの声を大切にしながら、時代に合った質屋をめざし、従業員一同努力してまいりますので、お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

主任査定員・槙田　良平プロフィール

みなさんこんにちは、槙田　良平と申します。この場をお借りして簡単に自分のことを紹介させて頂きます。
 
須賀質店に入社したのが2015年5月になります。入社するまでは、いろんな飲食業界で働いていました。しかし、どの職種も自分に合わず、１年くらいで辞めてしまうことが多かったです。仕事に飽きやすいというのではなく、刺激がなかったのだと思います。
 
今働いている、須賀質店では毎日多くのお客様がご来店され、普段の生活では見ることができない高級品がやってきます。

毎日コツコツと勉強してきた成果を存分に発揮し、お客様に満足してもらえる査定額を提示し取引頂いた時は、この仕事をやっていてよかったなと思える瞬間でございます。

これからも皆様の期待に応えられるように頑張りますのでよろしくお願いします。

主任査定員・萩原　賢司プロフィール

査定員をしております、萩原です。

私が須賀質店に入社したのは、2018年3月で1年が経ちましたが、それでも勉強の連続です。
時計やバッグ、宝石などのモノの値段というのは色々な要因によって変動していきます。

メーカーの定価の改変による相場の変動や為替の影響による相場の変動など色々な要因があります。
 
そのようなことがありますので、昨日付けた値段が今日も同じだとは限りません。私が入社してからの３年で、同じものでも大きく値段が上がったものや下がったものなどがあります。

また、今までほとんど値が付かなかったものが、芸能人の方が愛用しているなどで脚光を浴び、高値がつくようになったものもあります。
 
そのような外的要因で刻々と変わる相場でもしっかりとした査定ができるよう毎日自己研鑽に努めております。